Privacybeleid
1. Bedrijfsoverzicht
Modernmindeu is een online winkel die zich richt op Belgische consumenten en gespecialiseerd is in de verkoop van meubels, woonartikelen en bijbehorende accessoires. Het bedrijf is eigendom van en wordt beheerd door de in de Verenigde Staten geregistreerde entiteit MODERN MIND,LLC.
Dit privacybeleid legt uit hoe Modernmindeu de persoonsgegevens van consumenten op de Belgische markt verzamelt, gebruikt, opslaat, overdraagt en beschermt.
Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: MODERN MIND,LLC
Deze website is eigendom van MODERN MIND,LLC
Adres: 1595 PALM BAY RD, #1030, PALM BAY, FL 32905, Verenigde Staten
EIN: 93-1699115
Telefoon: +1 (407) 355-4843
E-mail: info@modernmindeu.com
Openingstijden klantenservice: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietijd e-mail: Binnen 24 uur
2. Toepassingsgebied van het beleid
Dit beleid is van toepassing op de persoonsgegevens van Belgische consumenten bij het gebruik van de website van Modernmindeu, waaronder:
-
Browsen
-
Het aanmaken van een account
-
Het plaatsen van bestellingen
-
Betaling
-
Levering
-
Retourneringen
-
Ruilingen
-
Contact met de klantenservice
3. Soorten verzamelde informatie
Modernmindeu kan de volgende informatie verzamelen:
-
Identiteits- en contactgegevens
(naam, e-mail, telefoonnummer, adres)
-
Bestelgegevens
(producten, betalingen, levering, retourzendingen)
-
Betaalgegevens
(er worden geen volledige kaartgegevens of CVV-codes opgeslagen)
-
Browsegegevens
(IP-adres, browsergegevens, cookies, bekeken pagina's)
-
Klantenservicegegevens
(berichten, foto's, bewijs van levering)
4. Doel van gegevensgebruik
Persoonsgegevens worden gebruikt voor:
-
Verwerking van bestellingen
-
Levering en logistieke verwerking
-
Klantenservice
-
Betalingen en terugbetalingen
-
Beveiliging van de website
-
Verbetering van de gebruikerservaring
-
Marketingactiviteiten (met toestemming)
5. Rechtsgrondslag
De verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op:
-
Uitvoering van een overeenkomst
-
Wettelijke verplichtingen
-
Gerechtvaardigd belang
-
Toestemming van de gebruiker
6. Cookies
Cookies worden gebruikt voor:
-
Functionaliteit van de website
(winkelwagen, inloggen)
-
Gebruikersvoorkeuren
-
Analyse van websiteverkeer
-
Advertenties (met toestemming)
7. Delen van gegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:
-
Betaaldienstverleners
-
Vervoerders
-
Technische dienstverleners
-
Marketingdiensten (met toestemming)
Persoonsgegevens worden niet verkocht aan derden.
8. Internationale doorgifte
Sommige persoonsgegevens kunnen worden verwerkt of doorgegeven aan de Verenigde Staten voor de verwerking van bestellingen en gerelateerde diensten.
9. Bewaartermijn van gegevens
Persoonsgegevens worden bewaard zolang dit noodzakelijk is voor de betreffende doeleinden:
-
Bestellingen: volgens wettelijke verplichtingen
-
Klantaccount: gedurende de periode waarin het account actief is
-
Cookies: volgens de vastgestelde bewaartermijn
-
Klantenservice: gedurende de verwerking van het verzoek
10. Beveiliging
Modernmindeu neemt passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:
-
Gegevensversleuteling
-
Beperkte toegang tot persoonsgegevens
-
Monitoring van activiteiten
-
Systeembeveiliging
11. Rechten van gebruikers
Gebruikers kunnen verzoeken indienen met betrekking tot:
-
Inzage van persoonsgegevens
-
Correctie van gegevens
-
Verwijdering van gegevens
-
Beperking van verwerking
Contact: info@modernmindeu.com
12. Verwijdering en beperking
Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering of beperking van de verwerking van persoonsgegevens volgens de toepasselijke wetgeving.
13. Overdraagbaarheid en bezwaar
Gebruikers kunnen:
-
Hun persoonsgegevens opvragen
-
Bezwaar maken tegen marketingactiviteiten
14. Klachten
Gebruikers kunnen indien nodig contact opnemen met de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit in België voor vragen of klachten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
15. Updates en contact
Dit beleid kan op elk moment worden bijgewerkt vanwege wijzigingen in wettelijke vereisten, bedrijfsprocessen of websitefunctionaliteiten.
De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.
Contactgegevens:
Bedrijfsnaam: MODERN MIND,LLC
Telefoon: +1 (407) 355-4843
E-mail: info@modernmindeu.com
Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00 – 18:00 uur (Eastern Time, VS)
Reactietijd: Binnen 24 uur